兴安界首骨伤医院门诊就医指南

1.我院门诊工作时间为上午8:00—17:00，急诊科绿色通道24小时均保持畅通。

2.门诊全面实行预约挂号和实名就诊制度，就诊时凭个人身份证等有效证件实名办卡；预约挂号可通过关注医院官方微信公众号“兴安界首骨伤医院”进行预约服务，请您尽量选择预约分时段就诊，避免在医院聚集和等候。

3.医院入口设有预检分诊处，所有进入人员需全程佩戴口罩，携带有效身份证件、就诊卡或陪护证等，测体温、查验“健康码”和“行程码”。

4.您可通过身份证在我院门诊二楼一站式服务中心办理健康卡，同时自助机也可以提供免费办卡业务。请持健康卡到相应科室诊区，在导医台排队取号后请在候诊区安心候诊，轮到您就诊时，系统会呼叫您进入诊室就医。

5.为切实做好新冠肺炎疫情防控工作，就诊时请间隔就座，保持社交距离，遵守“一室一医一患”制度。

6.就诊后请持健康卡缴费，我们在各楼层均设置了自助机，可实现无现金快捷缴费。如您需要现金缴费，在导医台、收费处均可办理。

7.缴费完成后，按医嘱进行检查或取药，去相应科室完成取药、B超、心电图、CT、MRI、X线等内容。取药时请您核对好姓名、药品及其用法，B超、心电图、CT、MRI、X线等检查结果报告单可在自助机或相应科室领取。

8.做完检查后，您需要将您的检查结果交给医生查看，这时请您回到各楼层导医台告知回号看检查单，随后安心候诊即可。

9.一站式服务中心为您提供打印建卡、补卡、门诊清单发票、病历材料、疾病诊断证明等服务，医保审核、慢性病业务也可以在此办理。

10.门诊一楼大堂设有问询服务台，备有轮椅、平车、雨伞等用品。如果遇到困难和问题，您在就诊过程中如遇到困难可向导医咨询处咨询。

11.门诊就诊过程中请遵守医院管理规定，保持安静和整洁，严禁在院内吸烟。

12.医院是公共场所，请保管好自己的钱和贵重物品；不委托不相识的人办理检查、取药、住院等交费手续。请看管好自己的小孩。

13.住院期间，医院病房严格执行陪护及探视管理，非必要不探视、不陪护。

14.我们的服务如有不周，欢迎提出批评和建议，帮助我们把工作做得更好，谢谢！

如需帮助，请您拨打服务热线0773-6095839；如对我们的服务有宝贵建议，请您拨打监督热线0773-6095123。